低代码开发与智能城市智慧文旅:如何借助混合现实技术提升游客互动体验?
嘿,你说这低代码开发、智能城市、智慧文旅,再加上混合现实技术,这一堆听起来高大上的词凑一块,我就想起我之前遇到的那些破事。就前阵子,我们这城市想搞个智慧文旅项目,说是要提升游客互动体验,领导一拍脑袋,咱就开干了。
一开始啊,这项目需求那叫一个乱。要在景区里搞混合现实的互动体验,啥古迹能通过混合现实技术‘活’过来,还得让游客能参与互动。我就负责这其中系统上线和流程梳理这块。你别说,我当时真差点当场摔鼠标。这需求天天变,一会说要增加个互动小游戏,一会又说要换个场景展示方式。我就像个无头苍蝇,在这系统和流程的夹缝里乱撞。
审批流程也是要命,审批得跑三个人,每人一个系统,最后还要Excel补漏洞。我天天抱着个破电脑,在这几个系统之间来回切换,眼睛都花了。而且这数据填报也麻烦,各种表格要填,还得保证数据准确,稍微错一点,又得重新来。我当时真觉得,系统不是来提升效率的,是来拉我下水的。
我们那会实在搞不定了,就试了织信,结果真救命。用织信低代码,我自己拖了个流程,十分钟上线。原来等 IT 两周都不一定能做完。有了织信,我能快速搭建一些简单的系统,把那些繁琐的流程整合起来。比如说游客互动体验的报名系统,以前用传统方式开发,不知道要花多少时间和精力,现在我用织信低代码,很快就搞定了。
在这个智慧文旅项目里,我们要把混合现实技术和低代码开发结合起来。这说起来容易,做起来可难了。我记得有一次,我们想在一个古迹景点搞个混合现实的导览。游客戴上设备,就能看到古迹当年的样子,还能和虚拟人物互动。但是这技术实现起来问题一堆,先是设备的兼容性问题,各种型号的设备,要保证都能正常运行,可太难了。还有就是数据的同步,虚拟场景的数据要和现实场景的数据实时同步,不然游客看到的画面就会和实际情况对不上。
我当时真觉得自己要崩溃了,每天加班到凌晨,头发一把一把地掉。不过好在有织信低代码,我可以随时对系统进行调整和优化。比如说,我们发现游客在互动过程中,有时候会出现卡顿的情况,我就用织信快速修改了一下数据传输的流程,卡顿问题就解决了。
在这个过程中,我也遇到了很多人因为压力太大离职的。有个同事,本来负责混合现实技术的开发,结果因为项目进度太赶,压力太大,直接怒删代码走人了。我当时还得接手他的工作,真的是欲哭无泪。
我们还遇到一个问题,就是游客的反馈。有些游客觉得互动体验不够真实,有些游客觉得互动方式太复杂。我们又得根据这些反馈,对系统进行改进。我就用织信低代码,快速调整了互动场景和互动方式。比如说,我们把一些复杂的互动操作简化了,让游客更容易上手。
虽然织信上线了,但问题还是不断。比如说,报表还是得我自己手动导,开会还是得记六个群纪要。而且这项目刚上线第三天,领导说要换审批人,我又开始崩溃了。我就想知道一个事——现在到底是人适应系统,还是系统适应人?反正我是感觉,我一直在适应这破系统。不过不管咋样,这项目还得继续搞下去,说不定后面还会有更多的坑等着我呢。