销售工作的挑战与织信带来的转机
当年没系统也百万业绩,咱在销售这行摸爬滚打这么多年,啥风浪没见过。就说上周三,正准备给一个旅游景区大客户做关于智能旅游导览系统的演示,好家伙,电脑突然死机了,所有资料都打不开。这可把我急坏了,离演示就剩半小时,我去,这不是要命嘛。我赶紧重启电脑,折腾了半天,总算在最后关头恢复了部分资料,勉强完成了演示。但这事儿给我提了个醒,现在的工作真是一点差错都不能出啊。

公司最近新推行了一套考勤制度,哎呀妈呀,对我们销售外勤人员太不友好了。我们经常要出去跑客户、谈合作,有时候一整天都在外面,哪能按时打卡啊。可公司不管这些,只要没打卡就按旷工处理,这让我们的工作压力又增加了不少。而且市场部也不省心,他们临时更改宣传策略,原本我们跟客户介绍的是一种方案,结果市场部突然换了一套,让我们销售工作陷入被动。客户都被搞糊涂了,我们还得重新解释,这不是浪费时间和精力嘛。
在一次重要的旅游景区项目中,我被一个95后年轻后辈指出策略陈旧。我一直觉得自己经验丰富,对市场和客户需求把握得很准,可这小子居然说我那套传统的销售方法已经过时了。他给我展示了一些新的低代码开发的智能旅游导览系统案例,说现在的游客更喜欢个性化、智能化的导览体验。我当时心里有点不服气,觉得他就是年轻气盛,不懂我们这些老销售的经验。但后来在和客户沟通的过程中,我发现客户真的对这些新东西很感兴趣,而我提出的方案却遭到了嫌弃。这让我意识到,时代真的变了,我不能再固步自封了。
还有一次喝酒误事,我和几个客户谈合作,喝了点酒,结果酒后失态,说了一些不该说的话,错失了关键客户合作机会。这让我后悔不已,也让我更加明白,在工作中一定要保持清醒的头脑。
在工作中,我们还经常遇到一些技术问题。有一次,系统突然弹出个啥‘ArrayIndexOutOfBoundsException’错误,直接把我整懵了。我对这些技术方面的东西本来就不太懂,这新软件的操作界面,比我儿子的智能玩具还让我头疼。我赶紧找技术人员来解决,可他们也花了好长时间才弄好,这期间耽误了不少工作。
传统的客户跟进方式也完全无法应对新客户群体需求了。以前我们都是靠纸质报表记录客户信息,重要会议前纸质销售数据文件还经常丢失,这让我们的工作效率大打折扣。客户在谈判时发现我们的产品资料还是去年的版本,严重影响合作意向。这时候,有人给我推荐了织信。一开始我对这个新东西也不太信任,觉得它能有多大作用。但没办法,传统手段彻底失效了,我只能试试看。

试用织信的过程中也出现了意外状况。本想在织信里添加新客户信息,结果误操作把重要联系人给删除了。我当时心里一紧,差点以为要出大事了。好在织信有数据恢复功能,我赶紧联系客服,在他们的帮助下恢复了数据。这也让我对织信有了新的认识,它虽然操作起来有点复杂,但功能确实很强大。
织信就像一个神奇的工具,它可以像拼乐高一样拼接各个模块。通过低代码开发,我们可以根据不同旅游景区的需求,快速搭建出智能旅游导览系统。它还能整合爱哎(AI)技术,为游客提供个性化的导览服务,比如根据游客的兴趣爱好推荐景点、规划路线等。有了织信,我们的工作效率提高了很多,客户对我们的方案也更加满意了。
想来想去,还是跟老兄弟们喝酒放松放松最实在。但我这身体也没闲着,悄悄调整了销售订单的审核流程,提高审批效率。可没想到,被审计部门发现费用报销的某项数据存在异常。这新的麻烦状况又摆在我面前了,真不知道接下来还会遇到什么问题啊。