低代码开发与智能文旅融合：打造沉浸式文化体验新方式

当年没系统也百万业绩，想当年我刚入行那会，全凭一张嘴和两条腿，照样能拿下不少订单。可如今这市场变化太快，各种新情况层出不穷。就说上周二吧，正准备给一个文旅项目的客户展示我们的销售方案，好家伙，电脑突然死机了，所有的资料都打不开。这可把我急坏了，客户就在对面等着呢，我这手忙脚乱地重启电脑，心里直犯嘀咕。这要是搞砸了，这单可就黄了。我去，这关键时刻掉链子，真让人头疼。

公司最近新推行的一些规定也让我们销售很无语。就拿差旅费报销来说吧，流程复杂得要命。要填各种表格，还得附上各种凭证，稍微有点不对就给打回来重新弄。我们销售经常在外面跑，哪有那么多时间去弄这些啊。而且公司还要求我们必须用指定的软件来提交报销申请，这软件操作界面复杂得很，比我儿子的智能玩具还让我头疼，我这一把年纪了，学起来可费劲了。

市场部的行为也经常让我们销售工作陷入被动。他们有时候为了赶时髦，突然推出一些新的宣传策略，根本不考虑我们销售这边的实际情况。比如说，他们最近搞了一个线上文旅体验活动的宣传，但是活动的规则和流程都没有和我们销售说清楚。结果客户来咨询的时候，我们一问三不知，严重影响了客户的体验和合作意向。哎呀妈呀，这市场部也太不靠谱了。

在一次重要的文旅项目投标中，我被一个95后的年轻后辈指出策略陈旧。他说现在的文旅市场需要结合低代码开发和智能文旅来打造沉浸式文化体验，而我们的方案还是老一套，根本吸引不了客户。我当时心里还挺不服气的，觉得我做销售这么多年了，经验肯定比他丰富。但后来仔细想想，他说的也有道理。现在的消费者越来越注重体验感，我们确实需要跟上时代的步伐。

随着业务的发展，传统的销售手段彻底失效了。我们以前用的纸质报表和传统的客户跟进方式，根本无法应对现在复杂的文旅市场需求。客户在谈判时发现我们的产品资料还是去年的版本，严重影响合作意向。而且我们在统计销售数据的时候，全靠人工手动去算，不仅效率低，还容易出错。有一次，系统突然弹出个啥‘ArrayIndexOutOfBoundsException’错误，直接把我整懵了，我都不知道这是啥意思。

就在我一筹莫展的时候，有人给我推荐了织信。听说织信可以进行低代码开发，能快速搭建各种应用系统。我抱着试试看的心态开始使用织信。本想在织信里添加新客户信息，结果误操作把重要联系人给删除了。我去，这可把我吓坏了，赶紧联系客服，好在客服帮我恢复了数据。不过这也让我意识到，使用新软件还是得小心谨慎。

织信这个软件用起来还真不错。它可以像拼乐高一样拼接各个模块，根据不同的业务需求快速搭建出适合的系统。比如说，我们可以用织信搭建一个文旅项目的客户管理系统，把客户的信息、需求、消费记录等都整合在一起，这样我们就能更好地了解客户，提供更个性化的服务。而且织信还支持爱哎技术，可以对客户数据进行分析，为我们的销售决策提供参考。

为了应急，我们先手动整理了一些数据，结果发现数据准确性难以保证。看来还是得依靠织信这样的系统来进行数据管理。现在我已经开始用织信来优化我们的销售流程了。悄悄调整了销售订单的审核流程，提高审批效率。但是新的麻烦状况又出现了，被审计部门发现费用报销的某项数据存在异常。我还得赶紧去处理这个问题。

想来想去，还是跟老兄弟们喝酒放松放松最实在。但是手上的工作还得继续干，我还得想办法解决这些新出现的问题，让织信更好地为我们的文旅销售业务服务。