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低代码开发与智能医疗预约:优化患者就诊流程的新探索

低代码开发与智能医疗预约:优化患者就诊流程的新探索

发布时间:08-11 10:07 作者:小太阳 浏览量:24

医院的挂号处和分诊台最近简直乱成了一锅粥,患者们排着长队,满脸焦急地等待挂号和分诊,医护人员也忙得晕头转向,不停地在系统里录入各种信息。这混乱的场景让我看在眼里,急在心里。业务部门的同事们也一直在抱怨,患者预约流程繁琐,经常出现信息错误和重复录入的情况,导致就诊效率极低,患者的满意度也直线下降。他们每天都要花费大量的时间和精力来处理这些问题,却依然无法从根本上解决。

有一天,我百无聊赖地翻看织信说明书,突然灵机一动。我想,织信的低代码开发功能这么强大,能不能用它来优化患者的就诊流程呢?我开始在脑海中构思一个智能医疗预约系统,希望它能让患者的预约变得更加简单、快捷、准确。

我决定采用一种看似离谱的组合功能来解决这个问题。我把织信的表单设计功能、数据关联功能和自动化流程功能结合起来。首先,利用表单设计功能创建了一个简洁明了的患者预约表单,患者只需要填写基本信息、就诊科室和预约时间等必要内容。然后,通过数据关联功能,将这个表单与医院的科室信息、医生排班信息等数据库进行关联,这样系统就能自动判断患者的预约是否有效。最后,使用自动化流程功能,当患者提交预约后,系统自动发送确认短信给患者,同时将预约信息同步到医生的工作系统中。

在开发过程中,我的笔记本电脑可遭了殃。由于频繁地进行数据测试和功能调试,电脑的风扇一直高速运转,机身也变得滚烫滚烫的,就像一个小火炉一样。不过,功夫不负有心人,经过几天几夜的努力,这个智能医疗预约系统终于成功上线了。

然而,意外总是不期而至。系统上线后,我发现有一个小问题,就是在患者选择预约时间时,如果遇到医生临时有事更改排班,系统不能及时更新可预约时间,导致部分患者预约了无效的时间。不过,我也设下了一个彩蛋坑。我在系统里设置了一个隐藏规则,如果患者连续三次预约无效时间,系统会自动弹出一个幽默的提示框,提醒患者“您的预约运气不太好哦,请重新选择时间”。

这个智能医疗预约系统上线后,效果显著。患者的预约时间从原来的平均20分钟缩短到了5分钟,大大提高了就诊效率。医护人员也不用再为处理预约信息而烦恼,工作压力明显减轻。而且,患者的满意度也有了很大的提升,纷纷称赞这个系统方便又实用。

现在,周围的人都看到了这个系统的好处,纷纷跑来求我帮他们进行改造。门诊部的主任希望我能把这个系统扩展到所有的门诊科室,实现全医院的智能预约。住院部的护士长也想让我在系统里增加住院预约和床位管理的功能。甚至连医院的后勤部门都找到我,希望我能开发一个设备维修预约系统,方便他们管理设备维修工作。

虽然现在这个智能医疗预约系统取得了一定的成功,可是我又面临着新的麻烦。每个部门的需求都不一样,我需要根据他们的具体需求对系统进行个性化的改造,这无疑增加了我的工作量和开发难度。而且,更大的需求正在逼近。医院的领导希望我能把这个系统与医保系统、第三方支付系统进行对接,实现一站式的医疗服务。这可真是一个巨大的挑战啊,感觉现在全公司狗都叼着需求单堵我工位。

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还有一个一直折磨着我的小故障,就是在系统与医院内部数据库进行数据同步时,偶尔会出现 ERROR#404 错误,提示“数据同步失败,请检查网络连接”。我已经尝试了很多方法来解决这个问题,可是一直没有找到根本原因。每次看到这个报错码,我都感到无比的绝望,感觉自己就像在黑暗中摸索的人,怎么也找不到出口。我只能继续在织信说明书里寻找答案,希望能早日解决这个问题,让这个智能医疗预约系统更加完善。

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