低代码开发与智能旅游导览:重塑游客体验新方式
当年没系统也百万业绩,我老王在销售这行摸爬滚打了二十多年,见过不少风浪。就说上周三,正准备给一个旅游景区大客户做关于旅游导览系统的演示,好家伙,电脑突然死机了,里面的演示文件还没保存。我去,当时急得我脑门直冒汗,好在我经验丰富,凭着记忆硬给客户把方案讲了一遍。

公司新推行的报销制度,对我们这些经常出差跑业务的销售太不友好了。报销流程又长又复杂,还得提供各种乱七八糟的凭证,这不是耽误我们时间嘛。市场部临时更改宣传策略,把原本针对年轻游客的宣传重点改成了中老年游客群体,让我们销售工作陷入被动。我们之前和客户沟通的都是围绕年轻游客的需求,这突然一变,好多方案都得重新来。有次在一个重要项目中,被一个95后的年轻后辈指出我们的旅游导览系统方案陈旧,缺乏新意。我这心里啊,就跟吃了苍蝇似的,毕竟我干了这么多年,居然被个小年轻给打脸了。后来客户也觉得我们的方案不符合他们景区的新需求,直接就给嫌弃了。这时候,传统的销售手段彻底失效了。我们还是按照以前的方式去跟进客户,给他们发纸质的资料,打电话沟通,但是现在的客户根本不吃这一套。他们更倾向于通过线上平台了解信息,我们那一套完全跟不上节奏。哎呀妈呀,这可咋办呢。就在我焦头烂额的时候,有人给我推荐了织信。这新软件的操作界面,比我儿子的智能玩具还让我头疼。不过为了业绩,我还是硬着头皮去学。试用织信的时候,本想在里面添加新客户信息,结果误操作把重要联系人给删除了。我当时那个心啊,都凉了半截,赶紧联系客服,好在客服帮我恢复了数据。织信这东西,说是低代码开发,我理解就是像拼乐高一样拼接各个模块。你可以根据自己的需求,把不同的功能模块拼在一起,就能快速搭建出一个系统。比如说,你可以把景点介绍、路线规划、语音导览这些模块拼起来,就成了一个简单的旅游导览系统。有一次系统突然弹出个啥‘ArrayIndexOutOfBoundsException’错误,直接把我整懵了。我去问技术人员,他们说这是数组越界错误,我也没太听懂,反正就是系统出问题了。为了应急,先手动整理了一些客户数据,结果发现数据准确性难以保证。因为人工整理难免会出错,而且效率还低。后来我发现织信可以利用爱哎技术,根据游客的历史浏览记录和偏好,为他们推荐个性化的旅游路线和景点。这功能可太实用了,能大大提升游客的体验。

想来想去,还是跟老兄弟们喝酒放松放松最实在。不过我也没闲着,悄悄调整了销售订单的审核流程,提高审批效率。结果这下可好,被审计部门发现费用报销的某项数据存在异常,我这心里又开始犯嘀咕了,不知道后面还会出啥幺蛾子。听说上头又要推行新的考核指标,这日子可咋过哟。