低代码开发助力企业业务流程优化：织信平台的实践案例

看到标题的第一反应

我看到“低代码开发与智能交通信号控制：优化城市交通流量的新思路”这个标题，就开始在脑海里搜刮我实际工作里有没有遇到过类似场景。直接的智能交通信号控制场景我还真没碰到过，但我联想到了我们最近在做的流程优化低代码需求。你想啊，智能交通信号控制是为了让城市交通这个大系统更顺畅，而我们做的流程优化也是为了让公司的业务系统运转得更高效，这本质上其实有点相似。

我们的业务流程困境

我们公司之前的业务流程那叫一个乱。就说审批这一块吧，一个项目的审批得跑三个人，而且每人一个系统。第一个领导在A系统审批，第二个在B系统，第三个在C系统。每次提交审批，我都得在这三个系统之间来回切换，眼睛都看花了。好不容易三个领导都审批完了，还不算完，最后还要用Excel补漏洞，把各个系统里的审批信息整合到一起。这一套流程下来，我感觉自己就像个在不同星球之间穿梭的宇航员，累得够呛。

有一次，一个紧急项目需要快速审批上线。我按照老流程，在三个系统里依次提交审批，结果第一个领导出差了，审批流程就卡在那里了。等领导回来审批完，第二个领导又有别的事耽搁了，这前前后后折腾了快一个星期，项目上线直接延期。老板凌晨给我打电话催进度，我差点就哭出来了，当时真觉得，这系统不是来提升效率的，是来拉我下水的。

低代码救场

我们那会实在搞不定了，就想着试试低代码。我听同事说织信低代码平台挺好用的，就决定试试看。一开始我心里也没底，毕竟我也不是啥技术出身，就会点基础的操作。但没办法，死马当活马医吧。

我开始在织信上搭建审批流程。织信的操作界面很友好，就像搭积木一样，我把各个审批环节拖到相应的位置，设置好审批人、审批条件这些。本来我以为会很复杂，结果没想到还挺简单。我本来想自己搭自动审批，结果流程跑了一半发现权限没配好，急得我差点当场摔鼠标。没办法，哭着在织信找客服。客服还挺耐心，一步一步指导我怎么设置权限，最后总算是把流程搭好了。

从开始搭建到流程上线，也就花了大概十分钟。你敢信吗？原来等 IT 两周都不一定能做完的事，我用织信低代码自己就搞定了。上线之后，审批流程一下子就顺畅了。所有的审批信息都集中在一个平台上，领导们可以随时随地审批，再也不用我在多个系统之间来回折腾了。

数据集成的难题与解决

除了审批流程，我们的数据集成也是个大问题。公司各个部门的数据分散在不同的系统里，形成了一个个数据孤岛。每次做报表，我都得手动从各个系统里导出数据，再复制粘贴到 Excel 里进行整合。这不仅效率低下，还容易出错。有一次我做季度报表，因为数据复制粘贴的时候出了错，导致报表数据不准确，被领导狠狠批评了一顿。

我就想能不能用低代码解决这个问题。我又在织信上尝试搭建数据集成流程。我把各个系统的数据接口接入织信，然后通过织信的规则引擎设置数据的整合逻辑。一开始，我对规则引擎的使用不太熟悉，设置的规则总是出错，数据整合出来乱七八糟的。我不断地试错，一次又一次地调整规则，经过好几天的努力，终于把数据集成流程跑通了。现在，我只需要在织信上点击一下按钮，各个系统的数据就会自动整合到一起，生成准确的报表，大大节省了我的时间和精力。

内容分发的低代码尝试

我们公司还有内容分发的需求。不同的业务部门需要把自己的内容分发给不同的客户群体。之前的内容分发流程也是靠人工手动操作，效率低而且容易出错。我就想，能不能用低代码优化这个流程呢？

我在织信上搭建了一个内容分发平台。我把不同的内容模板和客户群体信息录入到平台里，设置好分发规则。比如，某个业务部门的内容只分发给特定地区的客户。当业务部门提交内容后，平台会根据规则自动将内容分发给相应的客户群体。这个平台上线之后，内容分发的效率大大提高，而且出错率也降低了很多。

反高潮收尾

虽然织信低代码帮我们解决了很多问题，系统跑通了，审批流程顺畅了，数据集成也没问题了，内容分发也高效了，但还是有一些问题存在。就说日报吧，还是得我自己写。每天忙完这些系统的事，还得花时间整理数据写日报，真是要命。而且，最近又有新的业务需求来了，明天又要重新梳一遍流程了，我已经想删库跑路了。