远程医疗项目开发记：从困境到上线的艰难历程

远程医疗需求初现，我被推上战场

前阵子，公司接到了一个远程医疗相关的项目。说实话，一开始我对远程医疗这事儿就有点发怵。我就是个普通运营人，平时就处理处理系统流程、填填数据啥的，远程医疗感觉好高大上又复杂。

项目一开始，各种需求就像潮水一样涌过来。要做患者信息管理系统，得记录患者的基本信息、病史、检查报告啥的；还要有医生排班系统，方便安排医生线上坐诊；另外，远程会诊的流程也得搭建起来，患者和医生得能顺畅沟通。这可把我愁坏了，这么多需求，我一个人咋整啊。

而且，远程医疗涉及到的信息特别敏感，患者的隐私可不能出问题。这就要求系统的安全性得有保障，权限设置啥的都得精准，不然出了差错，那可就麻烦大了。我当时就想，这项目不会把我给坑了吧。

传统开发遇难题，我快崩溃了

最开始，我们想用传统的开发方式来做这些系统。我把需求整理好，交给了 IT 部门。结果呢，这一等就是好久。IT 部门说需求太复杂，得慢慢设计架构、写代码。我每天都去催进度，他们就说在处理，让我再等等。

等了差不多两周，好不容易看到点成果了，结果一测试，问题一堆。患者信息管理系统里，数据录入老是出错，有些字段还不匹配；医生排班系统呢，排班逻辑有问题，经常出现医生重复排班或者某个时间段没人值班的情况。远程会诊流程就更别提了，视频通话老是卡顿，患者和医生根本没法好好交流。

我当时真的快崩溃了，每天都在和 IT 部门沟通问题，改来改去还是不行。我感觉自己就像在一个无底洞里，怎么都爬不出来。而且，项目的上线时间越来越近了，老板天天催我，我压力大得晚上都睡不着觉。

低代码救场，我开始摸索

就在我绝望的时候，有人给我推荐了低代码开发。说低代码可以快速搭建系统，不用写那么多代码。我心想，死马当活马医吧，反正现在也没别的办法了。

我们那会实在搞不定了，就试了织信低代码平台。刚开始用的时候，我啥都不懂，看着那些模块和组件，就像看天书一样。但是没办法，只能硬着头皮上。我一边看平台的示例，一边自己摸索着搭建系统。

我先从患者信息管理系统开始。在织信里，我可以直接拖动组件来创建表单，设置字段和规则。一开始，我把字段设置错了，结果数据还是录入不进去。我急得差点当场摔鼠标，但是还是耐着性子重新检查，终于把问题解决了。

接着做医生排班系统，我按照实际的排班逻辑，在织信里设置了各种条件和规则。一开始流程跑了一半发现权限没配好，有些医生看不到自己的排班信息。我哭着在织信找客服，客服耐心地帮我解决了问题。经过几次调整，排班系统终于能正常运行了。

远程会诊流程这块，我用织信搭建了视频通话的接口，还设置了消息提醒功能。一开始视频还是有点卡顿，我又和技术人员一起排查问题，优化了网络配置，这才让视频通话顺畅了起来。

系统上线，问题仍在

经过一段时间的努力，用织信搭建的这些系统终于上线了。患者可以在系统里录入自己的信息，医生也能正常排班和进行远程会诊了。我本以为可以松口气了，结果发现事情没那么简单。

虽然系统跑通了，但是填报表还是要命。患者的检查报告还是需要手动录入，工作量还是很大。而且，系统和医院现有的一些系统还存在数据孤岛的问题，数据不能很好地共享。

虽然织信上线了，但日报还是我写的。每天我还是要花大量的时间去统计系统的数据，写各种报表。我就想，什么时候这些报表能自动生成就好了。不过，不管怎么说，低代码开发确实帮我解决了大问题，让这个远程医疗项目能勉强上线运行。但未来还有很多问题等着我去解决，我感觉自己又要开始新一轮的战斗了。