低代码开发与智能城市智慧水务：打造水资源管理新范式

嘿，你说现在这科技发展得是真快啊，啥智能城市、智慧水务的词儿到处都是。我一个在系统和流程夹缝里求生的运营人，本来对这些高大上的概念没太在意，直到我们公司接了个和智慧水务相关的项目，我才真正体会到低代码开发在里面的作用。

那天老板突然把我叫到办公室，说有个智慧水务的项目要搞，让我负责一部分运营的事儿。我当时心里就犯嘀咕了，这智慧水务是啥啊？我只知道平时用水、排水这些，啥智能管理完全没概念。老板看我一脸懵，就简单给我解释了一下，说就是要通过系统对水资源进行更高效的管理，像什么实时监测水质、水量，智能控制供水排水啥的。我一听，好家伙，这听起来挺厉害，但我哪懂这些啊。

项目开始后，问题就一个接一个地来了。首先是数据收集这一块，我们要从各个水厂、水管网还有监测点收集水质、水量、水压这些数据。你别说，我当时真差点当场摔鼠标。这些数据来源太分散了，每个地方的数据格式还不一样，有的是 Excel 表格，有的是数据库里的数据，还有的是传感器直接传过来的。我要把这些数据整合到一起，简直难如登天。而且每个数据源都有自己的系统，我得一个一个去登录，去导出数据，再手动整理。审批得跑三个人，每人一个系统，最后还要 Excel 补漏洞，这流程复杂得我头都大了。

更要命的是，我们还得对这些数据进行分析，像什么预测用水高峰、判断水质异常这些。我又不是数据分析专家，让我做这些真的是赶鸭子上架。我本来想找 IT 部门帮忙做个系统来处理这些数据，结果等 IT 两周都不一定能做完。他们要先写代码，再测试，一套流程下来时间根本来不及。我当时真觉得，系统不是来提升效率的，是来拉我下水的。

就在我焦头烂额的时候，同事给我提了一嘴低代码开发。说现在很多公司都用低代码平台来快速搭建系统，不用写太多代码，自己就能操作。我一听，这好像有点门儿啊。我们那会实在搞不定了，就试了织信，结果真救命。我花了点时间研究了一下织信低代码平台，发现真的挺简单的。它有很多现成的模板和组件，我就像搭积木一样，把需要的功能模块拖到界面上，再设置一下参数，一个简单的数据收集和分析系统就搭好了。不骗你，我用低代码自己拖了个流程，十分钟上线。这要放在以前，等 IT 来做，不知道要等到猴年马月。

有了这个系统，数据收集的问题解决了一大半。我可以直接从各个数据源把数据导入到织信系统里，系统会自动对数据进行清洗和整理。而且织信还能和各个系统进行对接，实现数据的实时更新。这样我就不用再一个一个去手动导数据了，节省了大量的时间和精力。

但是，问题还没完。我们还要把分析结果展示给相关的人员看，像什么水厂的管理人员、政府的监管部门这些。他们对数据的展示方式有不同的要求，有的要报表，有的要图表，还有的要实时动态展示。我又得在织信系统里去设置不同的展示方式，这可把我折腾坏了。不过好在织信有很多可视化的组件，我可以很方便地把数据以不同的形式展示出来。

在项目推进的过程中，我还遇到了一个问题，就是权限管理。不同的人对系统里的数据有不同的查看和操作权限，比如水厂的管理人员只能查看自己水厂的数据，政府监管部门可以查看所有的数据。我本来想自己搭自动审批，结果流程跑了一半发现权限没配好，哭着在织信找客服。客服很耐心地帮我解决了问题，教我怎么设置不同的角色和权限。

经过一段时间的努力，我们的智慧水务系统终于上线了。我本以为可以松口气了，结果刚上线第三天，领导说要换审批人，我又开始崩溃了。我又得在织信系统里重新设置审批流程和权限，这又得花不少时间和精力。而且系统跑通了，填报表还是要命。每天还是要花很多时间去整理和填写各种报表，这些报表还得按照不同的要求和格式来做，真的是烦死了。

虽然织信低代码平台帮我们解决了很多问题，但这也只是从“狗都不干”变成“勉强活着”。明天又要重新梳一遍流程了，我已经想删库跑路。但没办法，这就是我们运营人的命啊，在低代码的世界里边学边崩溃边上线。