销售老手的困境与织信的救赎

当年没系统也百万业绩，我老王在销售这行摸爬滚打了二十多年，那也是响当当的人物。不过最近啊，真是状况百出。就上周二，正准备给一个超级重要的大客户展示我们新的产品方案，好家伙，电脑突然死机了，重启之后，里面的方案文件全没了，我去，这可把我急坏了，还好我提前打印了一份纸质版，这才没在客户面前太丢脸。

咱公司最近新推行的报销制度，那叫一个麻烦。销售出去跑业务，回来报销个费用，要填一堆表格，还得经过层层审批，有时候审批流程卡壳，钱几个月都到不了账，这对我们销售来说，资金周转太不友好了。而且这表格还得手动填，稍微填错一点就得重新来，我这老眼昏花的，经常填错，真是烦死了。

市场部最近的操作也让我们销售很被动。他们临时更改了宣传策略，之前给客户介绍的产品优势和特点，突然就变了，客户都被搞懵了，我们再去跟客户沟通，客户都不相信我们了。这不是给我们销售工作添乱嘛，本来谈得差不多的单子，就因为这个差点黄了。

在销售的重要项目中，我被年轻的95后后辈指出策略陈旧。我一直用的那套销售方法，在他们眼里就是老掉牙的东西。他们说现在是爱哎时代，要结合大数据分析客户需求，精准营销。我听着就头大，这新东西比我儿子的智能玩具还让我头疼。我心想，我当年没系统也能做出百万业绩，这些新玩意儿能有多大用。结果呢，在一次跟客户的谈判中，客户在谈判时发现我们的产品资料还是去年的版本，严重影响合作意向。而那几个95后用他们的新方法，很快就拿下了好几个大客户，我真是被狠狠打脸了，哎呀妈呀。

还有一次喝酒误事。有个关键客户约我出去喝酒谈合作，我想着酒桌上好办事，就喝多了。结果酒后失态，说了一些不该说的话，直接错失了这个关键客户合作机会。等我酒醒了，后悔都来不及了。

传统的销售手段也彻底失效了。我们一直用纸质报表记录销售数据，重要会议前，纸质销售数据文件丢失了，我当时就慌了。没有数据，怎么给领导汇报，怎么制定下一步的销售计划。而且传统客户跟进方式完全无法应对新客户群体需求，现在的客户都讲究效率和便捷，我们还一个个打电话、发邮件，客户根本不买账。

就在我焦头烂额的时候，有人给我推荐了织信。一开始我还不信这玩意儿能有多厉害，但是没办法，死马当活马医吧。试用织信的时候，也出了不少意外状况。本想在织信里添加新客户信息，结果误操作把重要联系人给删除了，我去，这可把我急坏了。赶紧联系客服，好在客服帮我恢复了数据。

不过用了一段时间织信，还真发现了它的好处。它可以像拼乐高一样拼接各个模块，根据我们销售的业务需求，自定义搭建销售西啊爱目系统。以前那些繁琐的销售流程，在织信里都能轻松搞定。比如客户跟进，在织信里设置好跟进提醒，再也不会忘记跟客户沟通了。还有销售数据统计，以前手动统计又慢又容易出错，现在织信自动生成报表，又快又准确。系统突然弹出个啥‘ArrayIndexOutOfBoundsException’错误，直接把我整懵了，联系技术人员才解决。

为了应急，我先手动整理了一些数据放到织信里，结果发现数据准确性难以保证。有些数据录入错误，导致分析结果偏差很大。不过这也不能怪织信，主要还是我操作不熟练。

想来想去，还是跟老兄弟们喝酒放松放松最实在。但是我身体却很诚实，悄悄调整了销售订单的审核流程，提高审批效率。可没想到，被审计部门发现费用报销的某项数据存在异常，这新的麻烦状况又出现了，接下来又得头疼怎么解决这个问题了。