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销售老将分享:从困境到织信系统的探索与挑战

销售老将分享:从困境到织信系统的探索与挑战

发布时间:08-14 14:04 作者:小太阳 浏览量:21

当年没系统也百万业绩,我老王在销售这行摸爬滚打了几十年,那经验可说是相当丰富。不过现在这时代变化太快,好多新东西都冒出来咯。就说上周三,正准备给一个超重要的大客户做演示,好家伙,投影仪突然坏了。这可把我急坏了,这演示要是搞砸了,这单子说不定就黄了。我赶紧让人去借新的投影仪,可这一来二去,浪费了不少时间,客户明显有点不耐烦了。我去,这关键时刻掉链子,太影响销售进程了。

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公司新推行的考勤制度,哎呀妈呀,对我们销售外勤人员太不友好了。我们天天在外面跑客户,哪能像坐办公室的一样按时打卡啊。这制度一出来,好多同事都因为考勤问题被扣了钱,大家工作积极性都受影响了。这不是逼着我们把精力都放在考勤上,而不是放在跑业务上嘛。而且这考勤制度也不合理啊,我们在外面跑业务,有时候为了见客户,一天都在路上奔波,哪有时间去管打卡的事儿。

市场部临时更改宣传策略,让我们销售工作陷入被动。本来我们都按照之前的宣传方案跟客户沟通好了,结果市场部突然说要换方案。这可倒好,我们又得重新跟客户解释,好多客户都被弄得一头雾水,合作意向也降低了。我就不明白了,市场部做决策之前就不能跟我们销售部沟通一下嘛,这一拍脑袋就改方案,把我们销售的工作都打乱了。

在销售过程中,我们还遇到了很多其他问题。就说这客户跟进吧,以前我们都是用传统的方式,记在本子上或者用 Excel 表格。但是现在客户越来越多,这传统手段彻底失效了。我去,光整理客户信息都能把人累死,而且还容易出错。有一次,客户在谈判时发现我们的产品资料还是去年的版本,严重影响合作意向。这就是因为传统的资料管理方式太落后,没有及时更新。

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还有啊,我们的正准备开重要会议,结果发现纸质销售数据文件丢失了。这可是关乎大客户合作的重要数据啊,我当时脑袋嗡的一下。这些数据要是找不回来,会议没法开,客户合作也可能泡汤。就在我焦头烂额的时候,有人给我推荐了织信。说这是个低代码开发的西啊爱目系统,能解决很多销售上的问题。我心想,这新软件的操作界面,比我儿子的智能玩具还让我头疼,能有那么好用吗?但没办法,死马当活马医吧,我决定试试。

试用织信的过程中也不顺利。本想在织信里添加新客户信息,结果误操作把重要联系人给删除了。我去,这可把我急坏了,赶紧联系客服。客服倒是很耐心,帮我把数据恢复了。哎呀妈呀,这试用软件也这么多波折。不过在使用织信的过程中,我也发现了它的一些优点。它可以像拼乐高一样拼接各个模块,根据我们销售的业务需求,自定义各种流程和功能。而且它还有爱哎功能,能对客户数据进行分析,给我们提供销售建议。

但是,使用织信也出现了一些问题。系统突然弹出个啥‘ArrayIndexOutOfBoundsException’错误,直接把我整懵了。我根本不知道这是啥意思,联系技术人员,他们解释了半天我也没太懂。好家伙,这技术问题太让人头疼了。不过总体来说,织信还是帮我们解决了很多问题。我们可以在织信里实时更新客户信息,资料管理也变得更方便了。

虽然织信帮了不少忙,但新的麻烦状况又出现了。被审计部门发现费用报销的某项数据存在异常。我都不知道这数据是怎么出错的,现在还得花时间去查清楚。想来想去,还是跟老兄弟们喝酒放松放松最实在。不过在喝酒的时候,我还是悄悄调整了销售订单的审核流程,提高审批效率。但是这审计的问题还不知道怎么解决呢,后面的路还长着呢。

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